FAQ
WISSENSWERTES VON A BIS Z
Hier bekommt ihr alle wichtigen Infos rund um euren Aufenthalt bei Bauer Martin.
Habt ihr noch Fragen, dann ruft uns doch gerne an oder schreibt uns eine E-Mail.
Oder fragt einfach unseren Chatbot.
Wir möchten euch bitten, die Unterkunft bis 9.30 Uhr zu verlassen. Unsere Putzfeen benötigen die Zeit, um es für den nächsten Gast sauber und ordentlich herzurichten. Um euch eine stressfreie Abreise zu gewährleisten, möchten wir euch als Tipp unser Abreisefrühstück empfehlen.
Wenn ihr am Abreisetag bis 8.30 Uhr auscheckt, bieten wir euch zum Abschied ein vergünstigtes Frühstück für nur 19 € (für zwei Kinder und zwei Erwachsene) in unserem Futterhus an, bevor es in Richtung Heimat geht.
Extrapersonen werden wie folgt berechnet:
Kinder (0-2 Jahre) kostenfrei
Kinder (3-12 Jahre) 2,50 €
Personen ab 13 Jahren 7,00 €
Meldet euch bitte hierfür bis 15.30 Uhr am Vortag im Futterhus an.
Langschläfer? Kein Problem! Auch wenn ihr euer Objekt erst um 9.30 Uhr verlasst, könnt ihr ein leckeres Frühstück zum regulären Preis in unserem Futterhus genießen.
Der Check-in ist ab 9 Uhr möglich. Anschließend könnt Ihr gerne schon mal die Angebote auf unserem Hof nutzen – Euer Feriendomizil ist dann ab 16 Uhr bezugsfertig. Solltet Ihr nach 16.30 Uhr anreisen, meldet Euch bitte telefonisch bei uns.
Die Rezeption findet ihr bei uns im Bauernhaus, die Einfahrt runter immer geradeaus. Dort erhaltet ihr den Schlüssel zu eurer Unterkunft und alles, was ihr für den Aufenthalt bei uns benötigt.
Bitte beachtet folgende kleine Checkliste vor eurer Abreise:
Wenn euch ein Missgeschick passiert und etwas zu Bruch gegangen oder defekt ist, teilt uns dies bitte vor der Abreise mit. So können wir es schnellstmöglich in Ordnung bringen, damit auch die nächsten Gäste eine komplett ausgestattete Unterkunft vorfinden.
Für Auskünfte stehen wir euch gerne an der Rezeption zur Verfügung.
Für telefonische Auskünfte wählt bitte die 10 auf eurem Haustelefon.
…sind bei uns herzlich willkommen und wir sind entsprechend ausgestattet. All unsere Unterkünfte sind kindersicher und haben die KinderPlus-Auszeichnung. Einen Kinderstuhl, Babybett und Rausfallschutz stellen wir euch gerne kostenfrei zur Verfügung. Im öffentlichen Bereich haben wir in unserem Mini-Kids-Club einen Stillbereich eingerichtet, wo ihr neben einem Wickeltisch auch alles für die schnelle Versorgung eures Babys findet. Auch die Karte des Futterhus ist mit Babygerichten auf unsere jüngsten Besucher angepasst.
Das Kinderanimationsteam von Bauer Martin passt gerne auf eure Kinder auf.
Bitte wendet euch bei Bedarf an unsere Mitarbeiter.
Eure Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Wenn ihr Fragen, Anregungen, Wünsche oder Kritik habt, sprecht uns gerne an.
Über die App habt ihr über den Punkt „Feedback“ zudem die Möglichkeit, uns zu bewerten.
Für drei abgegebene Bewertungen auf verschiedenen Portalen bekommt ihr als Dankeschön das Bauer Martin Buch „Ungeheuerliches vom Hof“ oder eine Flasche Bauer Martin Wein von uns geschenkt. Wenn ihr uns auf allen in der App aufgeführten Portalen bewertet, bekommt ihr sogar beides geschenkt! Kommt einfach in der Rezeption vorbei und zeigt Eure Bewertung vor.
Gerne stellen wir euch an der Rezeption einen USB-Stick für eure schönsten Urlaubsbilder zur Verfügung.
Eure Bilder werden dann – mit etwas Glück – für unsere Prospekte, die Internetseite und die Social-Media-Kanäle genutzt. Bitte bedenkt, dass ihr uns die Rechte zur Nutzung an den Bildern übertragt, sobald ihr uns den USB-Stick mit den privaten Bildern zur Verfügung stellt.
Briefmarken halten wir an der Rezeption für euch bereit. Eine Postkiste findet ihr im Flur vom Bauernhaus.
Wir bewahren Fundsachen bis zu 6 Monate für euch auf und schicken diese auf Wunsch kostenpflichtig an euch zurück. Kleinere Fundsachen, die im öffentlichen Bereich gefunden werden, liegen vorübergehend in einer Kiste in der Kommode im Bauernhausflur oder der Fundkiste im Futterhus.
Ihr möchtet einen Gutschein für einen Aufenthalt, eine Wellnessanwendung oder einen Wertgutschein?
Kein Problem! Diese bekommt ihr an der Rezeption oder über die App.
Alle unsere Wohnungen und Häuser verfügen über WLAN. Den Code hierfür bekommt ihr mit der Anreise-E-Mail. Zusätzlich findet ihr ihn in eurer Unterkunft und der Bauer Martin App. Sollten Schwierigkeiten mit der Verbindung bestehen, wendet euch bitte an die Rezeption. Drückt auf keinen Fall die Reset-Taste, ansonsten müssten wir euch Administrator-Kosten für die Neueinrichtung in Rechnung stellen.
Der Strand von Bliesdorf ist kurtaxfrei. Bitte beachtet, dass einige andere Strände kurtaxpflichtig sind. Die Kurabgabe kann an den entsprechenden Stellen vor Ort bezahlt werden.
Für jede geworbene Familie, die min. zwei Wochen in der Zeit von April – Oktober ihren Urlaub bei uns verbringt, bekommt ihr von uns ein Gratis-Winter-Wochenende geschenkt! Bei eurer Abreise bekommt ihr das entsprechende Infomaterial: Wenn ihr für 14 Tage eine Familie werbt, schickt ihr uns den ausgefüllten Vordruck zurück. Die Aktion gilt nur für neue Gäste, die noch nicht bei uns waren.
Auf dem Parkplatz am Hof stehen euch mehrere E-Ladesäulen zur Verfügung.
Uns ist ganz besonders wichtig, dass auf dem gesamten Gelände nur Schrittgeschwindigkeit
gefahren wird, da unser damaliger Hofhund von einem Feriengast überfahren wurde und auf dem gesamten Hof Kinder spielen. Bitte fahrt auf der gesamten Anlage im ersten Gang ohne Gas.
Die Mülltonnen befinden sich in der Müllstation (Verlängerung des Pferdestalls).
Wir haben keine Bio-Mülltonne, bitte benutzt die schwarze Tonne für den Restmüll.
Restmüll: Windeln, Kaffeefilter, Bananenschalen usw. (schwarzer Container)
Wertstoffe: Dosen, Kunststoffe, Milch-, Safttüten usw.
(gelber Container)
Papier / Pappe (blauer Container)
Flaschen: bitte in die grüne Tonne legen
Die Besucherparkplätze sowie die Parkplätze für die Gäste des Bauernhauses befinden sich links neben der Auffahrt, sowie rechts im ausgewiesenen Bereich der Wiese. Vor dem Bauernhaus bitte nur zum Be- und Entladen ganz an der rechten Seite parken. Die Parkplätze für die Ferienhäuser befinden sich direkt an dem Jeweiligen Objekt.
Besucher bitte vor Ankunft an der Rezeption anmelden.
Unsere Hoftiere müssen, wie auf jedem Bauernhof üblich, regelmäßig gefüttert werden. Natürlich werden sie von uns versorgt, ihr könnt uns dabei jedoch sehr gerne unterstützen. Die Futterkiste findet
ihr in der Halle beim Indoor-Tobeland, wo ihr zwischen 9.30 Uhr und 16.00 Uhr selbstständig unsere Kaninchen, Meerschweine, Schafe, Ziegen, Laufenten, Kühe und Hühner füttern könnt. Bitte denkt daran, den Futterkorb bis 16.30 Uhr zurückzustellen, damit wir ihn rechtzeitig für den nächsten Tag füllen können. Kinder dürfen nicht allein füttern und die Futterkiste sollte nur von den Eltern oder gemeinsam geholt werden.
Beim Hühnermobil könnt ihr die Klappen von hinten öffnen, aber bitte achtet darauf, kein Huhn mit der Klappe einzuklemmen. Ein Ei pro Kind und Tag dürft ihr dort direkt einsammeln. Alle übrigen Eier zum Kauf findet ihr im Flur des Bauernhauses. Unsere Pferde werden komplett von uns verpflegt und sollten daher nicht gefüttert werden.
Bitte beachtet, dass die Tierställe und Gehege nur in Begleitung unseres Personals betreten werden dürfen. Aus hygienischen Gründen dürfen unsere Katzen nicht in die Unterkünfte oder davor gefüttert werden. Auch soll unser Hofhund Snoopy den Hof nicht verlassen, also nehmt ihn bitte nicht mit zu eurer Unterkunft oder an den Strand. Vielen Dank für eure Rücksichtnahme!
Eine Toilette mit Wickeltisch befindet sich im Mini-Kids-Club. Weitere Toiletten befinden sich neben der Spielscheune in dem dunklen Häuschen. Wir bitten euch, bis auf das Toilettenpapier, keine weiteren Sachen in die Toilette zu werfen, da es sonst zum Ausfall unserer Pumpstation kommt.
Im Landhaus stehen zwei Waschmaschinen und ein Trockner von täglich 8.00 – 21.00 Uhr bereit. Waschmarken bekommt ihr an der Rezeption, Waschmittel steht euch im Waschraum zur Verfügung.
Die Kosten betragen pro Wasch- / Trocknergang € 3,00.
Wellness-Anwendungen könnt ihr aus unserem umfangreichen Angebot von „Das Wellnesshus“ wählen. Zwecks Terminabsprache meldet euch bitte an der Rezeption oder telefonisch unter der Durchwahl -40.
Bitte erscheint 10 Minuten vor eurem Termin im Wellnesshus und stimmt euch mit einem Gratis-Tee auf die Behandlung ein.
In den Ferienhäusern ist es wichtig, dass die Whirlwanne bei Benutzung zu mindestens 50 Prozent mit Wasser gefüllt wird, damit die Sprudelfunktion einsetzen kann. Nach dem Baden wird automatisch eine Reinigungs-
funktion aktiviert, die nach 10 Minuten für eine hygienische Umgebung sorgt. Keine Sorge, wenn es plötzlich
zu sprudeln beginnt 😉
Dienstags und donnerstags treffen wir uns gegen 10.30 Uhr auf der Wiese hinter dem Bauernhaus, um mächtig Spaß beim Ackersurfen zu haben.
Die Billardkugeln und Queues könnt ihr euch kostenlos im Futterhus ausleihen.
Die Gokarts stehen euch kostenlos und jederzeit beim Abenteuerspielplatz zur Verfügung.
Das Gegeneinander fahren mit den Gokarts ist untersagt. Bitte achtet darauf, dass die Gokarts nach dem Fahren wieder zurück unter die Unterstände gestellt werden und nicht auf der Auffahrt um die Halle stehen – speziell auch nicht vor dem Tor vom Tobeland, da dort auch die größeren, motorisierten Fahrzeuge und Lieferverkehr fahren.
Bei schönem Wetter steht euch der Hüpfhügel und die Bibi & Tina Hüpfburg ab 9:00 Uhr zur Verfügung. Auch hier bitten wir euch und eure Kinder diese nur ohne Schuhe zu betreten.
Die Hüpfburg bitte nach Gebrauch wieder ausschalten. Den Schalter findet ihr an der Kiste für das Gebläse.
Das 450m² große Indoor-Tobeland mit Fußbodenheizung lässt Kinderherzen höherschlagen. In der dreistöckigen Softplay-Anlage mit Bällebad, Rutschen, Trampolin und Erlebnis-Parcours können die Kinder
wetterunabhängig stundenlang Spaß haben und sich austoben. Die Rollenrutsche ist gleich daneben.
Die Bälle aus dem Bällebad bitte nicht in die Halle werfen.
Unser Fachpersonal organisiert jede Woche ein abwechslungsreiches Programm für unsere kleinen Gäste. Die Kinder können an allen Programmpunkten ohne ihre Eltern teilnehmen. Grundsätzlich bieten wir das Programm für Kinder ab 3 Jahren an, ausgenommen Tierpfleger, Kinderkino und -disco. Dafür gibt es keine Beschränkungen. Bei Fragen sprecht uns einfach an.
Eine Programmübersicht findet ihr in der Bauer Martin App, im Flur des Bauernhauses und an der Spielscheune. Die Anmeldung könnt ihr ganz einfach über die App vornehmen.
Einige Programmpunkte der Kinderanimation bedürfen einer Anmeldung. Diese könnt ihr bequem über unsere Baier Martin App vornehmen. Dazu den jeweiligen Programmpunkt auswählen, den gewünschten Termin und dann die Anzahl der Teilnehmer auswählen und zum Schluss nur noch Name, Telefonnummer (damit wir die Eltern im Notfall erreichen können), E-Mail und im Kommentarfeld eure Unterkunft angeben und dann bestätigen. Ihr erhaltet auf die angegebene Mailadresse eine Bestätigung eurer Erlebnisbuchung. Viel Spaß!
Unsere wichtigste Kinderregel lautet immer lächeln 🙂
Go-Karts: Bitte achtet darauf, dass eure Kinder mit den Go-Karts immer auf den dafür vorgesehenen Bahnen fahren und diese nach Gebrauch wieder untergestellt werden. Bitte nicht gegeneinander fahren!
Mini-Kids-Club: Die Spielscheune ist nach Benutzung wieder aufzuräumen.
Strohscheune, Hüpfhügel, Hüpfburg, Trampolin: bitte Schuhe ausziehen.
Die Schläger und Bälle könnt ihr euch kostenlos im Futterhus ausleihen.
Ab 10:30 Uhr startet unser Ponyführen. Wir betreuen das Ponyführen, möchten euch aber bitten dabei zu sein, um eure Kinder mit festzuhalten, damit nichts passieren kann. Dazu bitte unbedingt festes Schuhwerk tragen. Das Ponyführen ist im Preis enthalten.
Falls ihr weitere Reitstunden wünscht, so informiert euch bitte bzgl. der Preise und Termine im Schaukasten oder direkt im Reitstall. Die Bezahlung erfolgt direkt über die Reitbetreuerinnen in bar.
Zusätzliche Reitstunden und Ausritte werden von euch direkt im Stall gebucht und einen Tag vor Abreise in bar dort bezahlt.
Nützliche Informationen rund um den Reitbetrieb befinden sich im Schaukasten am Pferdestall.
Um an Ausritten teilnehmen zu können, muss mindestens 1x auf dem Platz geritten werden, damit wir sehen können, ob ihr sicher genug auf dem Pferd sitzt.
Die Spielscheune ist Hauptschauplatz der Kinderanimation. Hier wird gebastelt, getanzt und vieles mehr.
Außerdem befindet sich hier ein Spielbereich für Babys und Kleinkinder, sowie einen Stillbereich, Wickeltisch und Zubehör wie Windeln und Hipp-Gläschen.
Bitte auf den Trampolinen die Schuhe ausziehen. Um Verletzungen zu vermeiden, achtet bitte darauf, dass sich nicht mehr als zwei Kinder auf einem Trampolin befinden.
Unsere Objekte sind alle Allergiker gerecht ausgestattet. Bitte achtet in allen Unterkünften darauf, dass ihr keine Haustiere rein lasst und die Stuhlkissen der Gartenmöbel nach Benutzung wieder in die dafür vorgesehene Auflagenbox legt.
Ein Babybett stellen wir euch gerne kostenfrei zur Verfügung.
In den Ferienhäusern liegen für jeden Erwachsenen Bademäntel bereit. Bei Bedarf stellen wir euch gerne zusätzliche Bademäntel zur Verfügung.
Gegen eine Gebühr von 5,00 € / Tag / Familie stellen wir euch gerne zusätzliche Bettwäsche zur Verfügung. Bitte meldet euren Besuch vorher an der Rezeption an. Sprecht die Kosten für zusätzliche Besucher bitte ebenfalls dort ab. Nicht gemeldeter Besuch wird bei uns doppelt berechnet. Eure Miet-Bettwäsche kann jederzeit gewechselt werden. Bitte sprecht uns einfach an.
Ein Bügelbrett und Bügeleisen findet ihr teilweise in dem separaten Versorgungsraum. Gerne könnt ihr euch beides auch leihen. Sprecht uns dafür gerne an.
Einen Feuerlöscher findet ihr in eurem Versorgungsraum.
Da sich das Wetter schnell ändern kann, möchten wir euch bitten, vor dem Verlassen eurer Unterkunft, die Stuhlkissen der Gartenmöbel in die Box zu legen und den Sonnenschirm einzuklappen. Achtet bitte darauf, dass es sich keine Katze auf den Stuhlkissen gemütlich macht.
Der nächste allergische Gast wird es euch danken.
Das Grillen an den Häusern, auf den Terrassen oder auf den Balkonen ist bei uns strengstens untersagt. Es stehen euch unsere zahlreichen Grillstationen zur Verfügung. Wenn ihr möchtet, könnt ihr gerne auch am Futterhus grillen. Bei einer Getränkebestellung bekommt ihr das Geschirr- und Besteckset kostenlos von uns gestellt. Andernfalls berechnen wir 3,00 € je Person.
Eure Miet-Handtücher können 1x pro Woche gewechselt werden.
Bitte wendet euch diesbezüglich in der Zeit von 8.30 – 12.00 Uhr an uns.
Das Betreten des Wäscheraumes ohne Personal ist untersagt.
Haustiere sind bei uns leider nicht erlaubt. Auch unsere Katzen dürfen auf keinen Fall mit
in die Objekte und auch nicht davor gefüttert werden oder etwas zu trinken bekommen.
Sie werden zweimal täglich von uns verpflegt.
Gerne stellen wir euch kostenlos Kaminholz zur Verfügung. Dieses ist im Eingangsbereich der Reithalle zu finden. Grillanzünder sowie Feuerzeuge befinden sich in der Nähe des Kamins im offenen Regal oder in der rechten oberen Schublade des Sideboards unter dem Fernseher. Zum Reinigen des Kamins nutzt bitte den dafür vorgesehenen Kaminsauger, der sich im Abstellraum befindet.
Achtung: keine heiße Asche aufsaugen oder in den Müll werfen.
Putzmittel befinden sich in eurem Versorgungsraum.
In unseren Objekten besteht absolutes Rauchverbot. Bitte benutzt eure Terrasse oder den Balkon.
Bei Zuwiderhandlung müsst ihr mit einer Geldbuße für die Reinigung der Unterkunft mit bis
zu 500,- € rechnen!
In jedem unserer Objekte befindet sich ein Safe mit entsprechender Bedienungsanleitung.
Ihr bekommt euer Objekt in einem erstklassig gepflegten Zustand übergeben und deshalb
wünschen wir uns von euch, dass ihr die Unterkunft sauber haltet, besenrein hinterlasst und den Müll vor eurer Abreise entsorgt. Sollte bei der Endreinigung ein höherer Personaleinsatz nötig sein, wird dieser in Rechnung gestellt.
Fenster und Türen sind beim Verlassen des Ferienobjektes zu schließen. Schäden, die durch
Unwetter entstehen, sollen damit vermieden werden.
Bitte achtet beim Verlassen des Objektes ebenfalls darauf, dass Licht und alle Geräte
ausgeschaltet sind. Wir und die Umwelt sind euch dafür dankbar!
Wir haften nicht für eure Wertgegenstände. Sachschäden meldet bitte umgehend an der Rezeption.
Ein Staubsauger befindet sich in eurem Versorgungsraum. Zum Reinigen des Kamins benutzt
bitte den dafür vorgesehenen Kaminsauger.
Ein Verbandskasten befindet sich im Kleiderschrank des Elternschlafzimmers.
Gerne könnt ihr an der Rezeption Bescheid geben, wenn ihr eine Zwischenreinigung wünscht. Wir werden dann einen Termin mit euch vereinbaren. Die Kosten belaufen sich jeweils auf den Preis einer halben Endreinigung pro Haus/Wohnung.
Bei Bedarf erhaltet ihr an der Rezeption einen Zweitschlüssel für euer Objekt.
Ihr könnt täglich frisch gebackene Brötchen bei uns bestellen und zwischen verschiedenen Brötchensorten wählen.
Die Bestellung könnt ihr über direkt über die Bauer Martin App bis spätestens 22 Uhr am Vortag vornehmen. Die Brötchen bekommt ihr ab 7.30 Uhr im Futterhus. Den ersten Kaffee „to go“ könnt ihr euch dann auch gerne dort abholen.
Ihr dürft euch ein Ei pro Kind und Tag kostenfrei direkt aus unserem Hühnermobil nehmen. Weitere Eier gibt es kostenpflichtig im Flur des Bauernhauses, dafür bitte in die beiliegende Liste eintragen oder im Futterhus zu einer leckeren Eierspeise verarbeitet.
In unserem Futterhus bekommt ihr leckeres Eis sowie unser beliebtes Slush-Eis.
Jeden Morgen könnt ihr von 8.00 – 10.30 Uhr unser Frühstücksbuffet im Futterhus genießen. Meldet euch bitte hierfür bis 16.00 Uhr am Vortag im Futterhus an.
Es gibt regionalen Aufschnitt, Käsevariationen, Fleischsalat, Zwiebelmett, Leberwurst, Nutella, Konfitüre, Butter, Margarine, gekochte Eier, Omelett, Spiegeleier, O-Saft oder Multisaft, Milch, Kaffee, Kakao sowie Obst- und Gemüse und natürlich Müsli.
Zusätzlich könnt ihr gerne auch eine Kaffeespezialität (Milchkaffee, Cappuccino etc.) oder einen Tee bekommen.
Weitere leckere Extras können gegen einen Aufpreis bestellt werden.
Ihr mögt lieber Veggie? Sagt uns gerne Bescheid, dann stellen wir euch ein Veggie-Frühstück zusammen.
Kinder (0-2 Jahre) kostenfrei
Kinder (3-12 Jahre) 5,00 €
ab 13 Jahren 12,50 €
Ein leckeres Frühstück kann auch zwischen 7:30 und 8:00 Uhr zu eurer Unterkunft gebracht werden. Bestellt dafür einfach die Frühstücksbox.
Futterhus An unserem Food-Truck könnt ihr den ganzen Tag über heiße und kalte Getränke sowie leckere Kleinigkeiten bestellen. In der Zeit von 12-14 Uhr und 17-18 Uhr gibt es warme Küche à la Carte.
Heiß- sowie Kaltgetränke erhaltet ihr in unserem Futterhus. Zusätzlich bieten wir euch auch leckere
Cocktails für Kinder und Erwachsene und frisch gezapftes Bier vom Fass an.
Während der Küchenzeiten bietet euch das Futterhus einen Lieferservice an. Ihr braucht nur den QR-Code auf dem Tischaufsteller mit dem Smartphone zu scannen und gelangt direkt in das Auswahlmenü unserer Speisen und Getränke. Eure Bestellungen könnt ihr euch dann im Futterhus abholen oder direkt in eure Unterkunft liefern lassen.
Die Aufsteller findet ihr übrigens auch an unseren Outdoor-Sitzmöglichkeiten sowie im Indoor-Tobeland.
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